本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)制作。全文包括呼伦贝尔市文化旅游广电局政府信息公开总体情况,主动公开政府信息情况,收到和处理政府信息公开申请情况,政府信息公开行政复议、行政诉讼情况,存在的问题及改进措施,其他需要报告的事项。所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。本年度报告可呼伦贝尔市文化旅游广电局政府部门网站(http://wlgj.hlbe.gov.cn/)下载。如对本年度报告有疑问,请与呼伦贝尔市文化旅游广电局办公室联系(电话:0470-8217645)。
一、总体情况
2024年呼伦贝尔市文化旅游广电局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,严格按照自治区和市委、市政府对政务公开工作的各项要求,不断推动政务公开工作向标准化、规范化发展,扎实推进政府信息公开工作,坚持以公开为常态、不公开为例外原则,不断拓展公开内容、创新公开形式、完善公开制度,切实保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权。
(一)主动公开情况
2024年,呼伦贝尔市文化旅游广电局网站发布信息累计1031条,微信公众号发布信息共1576条,微博平台发布信息共1647条。主要涵盖文旅产业提标提效发展、重大决策、规划计划、行政处罚、优化营商环境、安全生产等重点领域信息。利用网站和微信等新媒体平台等多种形式及时公开各类项目信息,并积极回应公众关切,广泛接受社会公众、新闻媒体的监督。
(二)依申请公开情况
2024年,呼伦贝尔市文化旅游广电局收到依申请公开信息申请2条,未发生行政复议和行政诉讼情况。
(三)政府信息管理情况
1. 信息发布审核:建立严格的信息发布审核机制,明确信息采集、编辑、审核、发布等各环节责任,对拟公开的政府信息进行全面审查,确保信息内容真实、准确、完整,避免出现虚假信息、涉密信息公开等问题。
2. 信息更新维护:定期对政府网站和政务新媒体信息进行梳理更新,及时清理过期、失效信息,确保信息的时效性和可用性。同时,加强对历史信息的归档管理,方便公众追溯查询。
(四)平台建设情况
1. 网站优化升级:对政府网站进行优化升级,完善网站功能模块,提升网站界面设计的友好性和易用性。加强网站安全防护,定期开展安全检测和漏洞修复,确保网站稳定运行。
2. 新媒体建设管理:加强政务新媒体建设管理,制定完善新媒体运营管理制度,明确发布内容、发布频率、互动回应等要求。积极拓展新媒体服务功能,通过新媒体平台为公众提供在线办事、咨询投诉等便捷服务。
(五)监督保障情况
1. 监督考核机制:建立健全政府信息公开监督考核机制,将政府信息公开工作纳入本部门年度绩效考核体系,明确考核指标和评分标准,定期对各科室、下属单位的信息公开工作进行检查考核,考核结果作为单位和个人评先评优的重要依据。
2. 社会监督反馈:主动接受社会监督,通过政府网站、政务新媒体等渠道公开政府信息公开监督电话、电子邮箱,广泛听取公众意见建议。对公众提出的投诉举报,及时进行调查处理,并将处理结果反馈给当事人。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 1 |
第二十条第(五)项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 121 | ||
第二十条第(六)项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 48 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第(八)项 | |||
信息内容 | 本年收费金额(单位:万元) | ||
行政事业性收费 | 0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | (一)予以公开 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(三)不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(四)无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(五)不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(七)总计 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
四、结转下年度继续办理 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
(一)存在问题。2024年,呼伦贝尔市文化旅游广电局政府信息公开工作推进有条不紊,稳中有进,但仍存在一些短板和不足,主要表现为:一是信息公开的内容精准度不足:部分政策文件的公开内容存在表述模糊的情况,一些专业性较强的术语未加以通俗解释,导致公众理解困难。在数据类信息公开时,缺乏对数据的详细分析和解读,使得公众难以从中获取有价值的信息,影响了信息的实用性。二是信息公开的时效性滞后:在面对突发公共事件或社会热点问题时,信息发布不够及时,未能在第一时间回应公众关切。日常工作中,部分信息更新周期较长,如一些工作动态类信息不能及时反映最新工作进展,降低了公众对信息公开工作的信任度。三是依申请公开处理流程待优化:依申请公开办理过程中,有时会出现与申请人沟通不畅的问题,未能充分了解申请人的真实需求,导致答复内容与申请人期望存在偏差。同时,办理流程中各环节的衔接不够紧密,偶尔会出现内部流转延误,影响了办理效率和答复的及时性。
(二)改进情况。呼伦贝尔市文化旅游广电局加强对政务公开工作的要求,严格落实各项政策,扎实做好政务公开工作,重点抓好以下工作:一是提升信息公开内容质量:加强对拟公开信息的审核,要求工作人员在撰写政策文件公开内容时,增加通俗易懂的解读部分,对关键术语进行详细阐释。对于数据类信息,除了公布原始数据外,还需附上数据的分析说明和趋势预测,增强信息的可读性和实用性。建立信息内容审核责任追究机制,确保公开信息准确、清晰、完整。二是强化信息公开时效性:建立信息发布快速响应机制,针对突发公共事件和社会热点问题,明确责任部门和发布流程,确保在规定时间内发布权威信息。同时,制定信息更新时间表,明确各类信息的更新频率,安排专人负责信息更新工作,定期对信息进行梳理和检查,及时删除过期信息,确保信息的时效性。三是优化依申请公开办理流程:加强对依申请公开工作人员的沟通技巧培训,要求在收到申请后,主动与申请人沟通,了解其申请信息的用途和具体需求,确保答复内容准确、有针对性。优化内部办理流程,明确各环节的办理时限和责任人,加强环节之间的衔接和监督,通过信息化手段实现流程跟踪和提醒,提高办理效率,确保在法定期限内高质量答复申请人。
六、其他需要报告的事项
2024年度,市文旅广局未产生政府信息公开信息处理费。
呼伦贝尔市文化旅游广电局
2025年1月20日
指尖上的呼伦贝尔
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