文旅充电进行时！2026年全市旅行社和A级旅游景区服务能力提升培训全面启动

4月23日，由市文旅广局举办的2026年全市旅行社和A级旅游景区服务能力提升培训班全面启动，本次培训为期3天，各旗市区文旅部门负责同志、旅行社负责人、景区管理骨干500余人参训。

此次培训是落实全市文旅产业高质量发展要求，提升服务水平，规范市场秩序、筑牢安全底线的重要举措。

要求全体学员切实提高政治站位，将政治要求、服务标准、法治理念、诚信意识全面融入运营管理与服务全过程，把准行业发展“方向盘”，全力守护呼伦贝尔文旅品牌良好形象与市场口碑。

强调要充分认识年度行业培训是提升服务能力、规范市场秩序的刚性举措，通过严格落实考勤、课堂管理等制度，杜绝形式化参训，确保培训不走过场、取得实效。

培训聚焦文旅行业高质量发展核心需求，特邀国内高校、科研院所及文旅领域资深专家开展专题教学，课程涵盖市场拓展、政策法规、安全生产、新媒体运营等关键模块，全面提升从业人员的专业能力与综合素养，适配行业高品质运营需求。

培训要求各文旅企业要切实扛起主体责任，强化行业自律，严查强制消费链条，清理整治导游乱象。要将培训成果快速转化为日常管理实效，严守安全底线与诚信红线，全力护航全市文旅市场安全平稳、健康发展。