呼伦贝尔市文化旅游广电局举办旅游服务质量提升系列培训

为贯彻落实市政府关于全面做好春夏旅游工作的安排部署，全力提升旅游服务质量，2025年4月22日至23日，全市旅游饭店与民宿、旅游景区、研学旅游指导师、导游员服务质量提升培训班相继举办。各旗市区文旅广局业务负责人及相关旅游市场主体负责人、导游和研学指导师800余人参加培训。

市文化旅游广电局党组书记、局长王波及相关负责人参加培训。王波局长讲话分析了当前旅游产业发展形势，鼓励各类市场主体及从业人员坚定旅游发展信心，提出严守法律、诚信、文明、文化、安全“五条底线”，要求做好产品、做优服务、树立口碑，为全市文旅产业高质量发展作出积极贡献。

旅游饭店与民宿、旅游景区、导游员、研学旅游指导师服务质量提升培训班各为期两天，开设了铸牢中华民族共同体意识、短视频运营、规范价格行为、安全生产等公共课，还设置了旅游相关法律法规、行业规范标准等专题课程。参加培训的各旅游企业签订了《呼伦贝尔市旅游行业服务质量诚信承诺书》，承诺主动提升服务质量、持续加强诚信建设。