规范经营服务 共商行业发展——呼伦贝尔市文化旅游广电局召开旅行社和导游座谈会

2024年7月19日，呼伦贝尔市文化旅游广电局召开旅游市场秩序专项整治百日行动旅行社和导游座谈会。20家重点旅行社企业负责人和5名导游员代表参加了会议。会议学习传达了全市旅游旺季重点工作调度会精神，通报了当前旅游市场面临的形势以及上半年旅游市场投诉与典型案例。

会议要求，旅行社企业和导游从业人员要充分认识当前旅游市场面临的形势和存在的问题，一是要严格落实旅游安全主体责任，增强全行业安全生产意识，将安全管控落实到经营管理和接待服务的各环节；二是要严格依法规范经营服务，严禁组织接待不合理低价游、向不合格供应商订购产品和服务、组织违规草原穿越活动、擅自变更旅游行程、安排购物或者另行付费旅游项目、兜售旅游商品、违规获取回扣等不正当利益；三是要政企联手强化宣传营销，充分利用各自的媒体资源和渠道，对接客源地市场，深化与组团社合作，开发推出更具吸引力的特色产品。

与会的旅行社及导游员就目前旅游市场现状、旅行社和导游面临的困难和问题、未来市场预期、对旅游发展的意见与建议进行了深入交流。会议强调，旅行社行业的头部企业和导游员代表要带好头，发挥行业正能量作用，真正起示范引领的作用，群策群力，坚定信心，开拓市场，共同维护好呼伦贝尔旅游的金字招牌。